POMOC

Pokoje:

  • odkurzanie podłóg, dywanów i wykładzin
  • umycie podłóg
  • wytarcie kurzu z powierzchni płaskich: mebli i ich frontów, stołów, parapetów, drzwi, listew podłogowych, kontaktów/wyłączników, oświetlenia (jeżeli dostępne)
  • umycie luster
  • opróżnienie śmietników
  • usunięcie pajęczyn

Łazienki:

  • odkurzanie i umycie podłogi
  • umycie luster
  • opróżnienie śmietnika
  • umycie i dezynfekcja umywalek, sedesu, bidetu, wanny, kabiny prysznicowej
  • wytarcie kurzu z powierzchni płaskich: mebli i ich frontów, stołów, parapetów, drzwi, listew podłogowych, kontaktów/wyłączników, oświetlenia (jeżeli dostępne)

Kuchnia:

  • odkurzanie i umycie podłogi
  • umycie wszystkich płaskich powierzchni jak np. blaty, stół
  • wytarcie kurzu z powierzchni płaskich: mebli i ich frontów, stołów, parapetów, drzwi, listew podłogowych, kontaktów/wyłączników, oświetlenia (jeżeli dostępne)
  • umycie frontów piekarnika/mikrofalówki (oraz górnej powierzchni, jeżeli nie jest zabudowana) lodówki, zmywarki i ekspresu do kawy
  • umycie frontów wszystkich szafek i szuflad
  • umycie zlewozmywaka i armatury
  • umycie kuchenki / płyty
  • umycie zlewu i wypolerowanie armatury
  • umycie (zawartość 1 zlewu) lub wstawienie brudnych naczyń do zmywarki (1 zmywarka)

Sypialnia:

  • odkurzanie i umycie podłogi
  • umycie wszystkich płaskich powierzchni jak np. blaty
  • wytarcie kurzu z powierzchni płaskich: mebli i ich frontów, stołów, parapetów, drzwi, listew podłogowych, kontaktów/wyłączników, oświetlenia (jeżeli dostępne)
  • ścielenie łóżka (pościel bez zmiany)

DODATKI:

Mycie okien:

  • umycie wszystkich okien znajdujących się w mieszkaniu/domu/biurze dostępnych bez specjalistycznego sprzętu. (UWAGA: Mycie okien uzależnione jest od pogody)

Mycie lodówki:

  • umycie wewnątrz lodówki i zamrażalnika (Prosimy o rozmrożenie zamrażalnika przed sprzątaniem)

Mycie piekarnika:

  • mycie wewnętrzne piekarnika/mikrofalówki wraz z wewnętrznym wyposażeniem

Mycie wnętrza szafek:

  • mycie wnętrza szafek w kuchni

Pranie i rozwieszanie:

  • wypierzemy i rozwiesimy Twoje ubrania 1 pranie = 1 średniej wielkości pralka, ok. 5kg (UWAGA: Wymaga posiadania pralki w mieszkaniu)

Prasowanie i składanie:

  • wyprasowanie ubrań po praniu, 1 prasowanie = 1 średniej wielkości pralka, ok 5kg (UWAGA: Wymaga posiadania deski do prasowania i żelazka)

Sprzątanie tarasu / balkonu:

  • umycie podłóg
  • umycie balustrady
  • wytarcie kurzu z powierzchni płaskich: mebli i ich frontów, stołów, parapetów, drzwi, oświetlenia (jeżeli dostępne)

Usługę możesz zamówić na minimum 24 godz. przed przewidywaną datą i godziną sprzątania. Zawsze jednak lepiej zrobić to z trochę większym wyprzedzeniem.

Cena uzależniona jest od wielkości lokalu oraz rodzaju powierzchni do posprzątania i wyliczana automatycznie na podstawie indywidualnych stawek każdej Osoby Sprzątającej.

Powinieneś zapewnić:

  • płyn do mycia i dezynfekcji toalet
  • środek do czyszczenia powierzchni mebli
  • środek do czyszczenia szyb i luster
  • środek do czyszczenia łazienki i armatury
  • płyn do mycia podłogi

Powinieneś zapewnić:

  • ścierki do kurzu
  • gąbki i szczotkę do szorowania
  • ręczniki papierowe
  • odkurzacz
  • wiadro z mopem
  • zmiotkę i szufelkę
  • miskę
  • żelazko i deska do prasowania (jeżeli zamawiasz usługę prasowania)
  • pralkę (jeżeli zamawiasz usługę prania)

Osoby Sprzątające mogę wykonać następujące usługi dodatkowe:

  • mycie okien
  • mycie lodówki
  • mycie piekarnika/mikrofalówki
  • pranie i rozwieszanie
  • prasowanie i składanie ubrań
  • sprzątanie balkonu / tarasu

Za usługę sprzątania płacisz bezpośrednio osobie sprzątającej po wykonaniu usługi. Jeżeli chcesz zapłacić przelewem ustal to z Osobą Sprzątającą.

Jeżeli chcesz otrzymać fakturę za sprzątanie to odfiltruj w wynikach wyszukiwania te osoby, które je wystawiają.

Usługa sprzątania może być wykonana w dowolnych godzinach odpowiadających Klientowi o ile będą Osoby Sprzątające, które w tym zakresie godzinowym świadczą swoje usługi.

NIE. System informuję wszystkie osoby o Twoim zleceniu obsługujące daną dzielnicę. Możesz zawęzić grono osób poprzez filtry: jakości sprzątania, aktywność Osoby Sprzątającej, maksymalnej ceny lub faktury vat.

Po każdym zleceniu prosimy Klientów o wystawianie ocen i komentarzy Osobom Sprzątającym, aby mieć możliwość weryfikacji poziomu świadczonych usług. Natomiast zlecenie usługi i jej wykonanie odbywa się na własną odpowiedzialność Klienta oraz Osoby Sprzątającej.

Załóż konto na naszym portalu i przejdź dwustopniowy proces weryfikacji.

Zamówienie możesz anulować w panelu klienta na 36 godz. przed wybraną datą i godziną sprzątania. Pamiętaj proszę, że każda taka anulacja wpływa na grafik pracy Osoby Sprzątającej, która przyjęła zlecenie. Dlatego rozważnie planuj zamawianie usług, aby do takich sytuacji nie dochodziło.

Przyjęte zlecenie możesz anulować na 36 godz. przed wybraną datą i godziną sprzątania. Po tym czasie zlecenie nie będzie mogło zostać anulowane i Klient będzie mógł wystawić Tobie ocenę i wstawić komentarz. Dlatego pobieraj te zlecenia, do których masz pewność ich wykonania, aby zawsze otrzymać wysokie oceny i dobre komentarze.

TAK. Chcąc zapewnić wysoki poziom jakości i zaufania Klientom i Osobom Sprzątającym obie strony zlecenia muszą być zarejestrowane.

Tą decyzje zostawiamy Tobie. Jeżeli będziesz miał zaufanie do Osoby Sprzątającej to Twoja obecność nie jest konieczna.

Po każdej wykonanej usłudze będziesz miał możliwość oceny Osoby Sprzątającej oraz wystawienia swojego komentarza, aby wspólnie z innymi Klientami dbać o wysoki poziom wykonywanych usług.

Jeżeli warunki atmosferyczne uniemożliwiają wykonanie tych usług ustal z Osobą Sprzątająca inny termin, który będzie Wam odpowiadał.

Z uwagi, że Osoby Sprzątające potrzebują czasu na relokację lub czasami występują drobne przesunięcia czasowe zleceń, warto określić swój maksymalny akceptowalny margines opóźnienia rozpoczęcia realizacji sprzątania (ma to także wpływ na przesunięcie czasu zakończenia) ponieważ zwiększa to ilość osób otrzymujących Twoje zlecenie.

Doładowanie konta to wpłacenie określonej kwoty na swoje konto rozliczeniowe w systemie posprzatajmi.pl w celu akceptacji zleceń bez konieczności robienia przelewów za każdym razem. Konto można doładować kwotą od 100 zł do 500zł. Każde doładowanie promujemy dodaniem 10% wartości doładowania. Konto możesz doładować na 2 sposoby: za pomocą tradycyjnego przelewu (czas doładowania ok 24godz.) lub przelewu online (w tym przypadku potrącimy 2% kosztów operatora płatności).

Po wykonaniu zlecenia każdy Klient ma możliwość oceny Osoby Sprzątającej w zakresie od 1 - 5 gwiazdek. To subiektywna ocena jakości wykonania usługi. System prezentuje średnią ocenę Osoby Sprzątającej. Klienci mają możliwość określenia minimalnej ilości "gwiazdek" osób, którym zlecą posprzątanie swojego lokalu.

System "mioteł" pokazuje aktywność danej Osoby Sprzątającej w ostatnich 30 dniach. W ten sposób widzimy jaką ilość zleceń wykonała dana osoba w ostatnich 30 dniach. Klienci mają możliwość określenia minimalnej ilości "mioteł" osób, którym zlecą posprzątanie swojego lokalu.

Wybranie właściwych dzielnic miast (jeżeli są w systemie) dla Osób Sprzątających jest bardzo ważne, z uwagi na przydział zleceń. Klienci dodając swoje lokale zawsze wskazują w jakiej dzielnicy miasta się znajdują. Jeżeli Osoba Sprzątająca nie wybrała danej dzielnicy nie będzie dostawała zleceń z tego obszaru.

Osoba Sprzątająca zawsze zarabiają taką stawką godzinową, jaką sama zadeklaruje. Proces akceptacji podjęcia zlecenia przez Osobę Sprzątającą wymaga jedynie przedpłacenia niewielkiej części wartości tego zlecenia, aby Klient miał gwarancję wykonania. Ta kwota zostaje doliczona do ceny dla Klienta i Klient płacąc Osobie Sprzątającej zwraca zapłaconą wcześniej kwotę.

Zaliczka Rezerwacyjna to niewielka część całkowitej ceny, jaką Klient płaci podczas rezerwacji. Zaliczka odejmowana jest od całkowitej ceny sprzątania. Finalna kwota podana w systemie do rozliczenia z Osobą Sprzątająca uwzględnia już zapłaconą wcześniej Zaliczkę. Zaliczka Rezerwacyjna nie podlega zwrotowi jeżeli Klient anuluje zlecenie już po akceptacji Osoby Sprzątającej.

REGULACJE DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIES

Ten serwis wykorzystuje pliki cookie w celu lepszego dzialania oraz speniania idynwidualnego zapotrzebowania użytkowników.
Zapisywanie plików cookies można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie dotyczącej polityki prywatności.

akceptuję